受福州市"智慧福州"管理服务中心委托，福州市数字福州招标咨询有限公司对[350101]RZZX[GK]2025002、福州市数字城管座席服务外包项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。福州市数字城管座席服务外包项目的潜在投标人应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2025年05月16日 09时30分00秒（北京时间）前递交投标文件。
项目编号：[350101]RZZX[GK]2025002
项目名称：福州市数字城管座席服务外包项目
采购方式：公开招标
预算金额：1,180,000.00元
采购包1(福州市数字城管座席服务外包项目):
采购包预算金额：1,180,000.00元
采购包最高限价： 1,180,000.00元
投标保证金： 23,600.00元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | C16990000-其他信息技术服务 | 福州市数字城管座席服务外包项目 | 1(年) | 否 | 本项目依托福州市网格化综合管理服务平台，按照数字化城市管理标准，配备立案、派遣、研判、数据分析等工作小组，对上报至数字城管系统的所有案件完成立案受理，案件转派，研判协调，审核结案等工作，立案及时率、批转及时率、结案及时率、准确立案率、准确批转率等各项考核指标均达到规定要求。 本项目服务期：2年，合同一年一签 | 1,180,000.00 | 软件和信息技术服务业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：按采购人的服务要求期限交付，服务期2年
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：无
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商，应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函，无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料；资格承诺函不符合采购文件要求的，视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件，按资格审查不合格处理。②采购项目有特殊资格要求的，供应商还应按要求提供相应的证明材料。。
进口产品：不适用
节能产品：不适用
环境标志产品：不适用
时间： 2025-04-25 至 2025-05-06 ，（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：招标文件随同本项目招标公告一并发布；投标人应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
方式：在线获取
售价：免费
2025-05-16 09:30:00（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）
地点：福建省福州市台江区鳌峰街道鳌峰路66号富闽时代广场1号楼16层福州市数字福州招标咨询有限公司
自本公告发布之日起5个工作日。
无
名称：福州市"智慧福州"管理服务中心
地址：仓山区南江滨西大道199号海峡国际会展中心东侧福州规划馆四层
联系方式：059138130381
名称：福州市数字福州招标咨询有限公司
地址：福建省福州市台江区鳌峰街道鳌峰路66号富闽时代广场1#楼16层
联系方式：0591-38266061、13075953610
项目联系人：郑冰晶、王佩立、高艳琴
电话：0591-38266061、13075953610
网址： zfcg.czt.fujian.gov.cn
开户名：福州市数字福州招标咨询有限公司
福州市数字福州招标咨询有限公司
2025年04月25日