售后服务体系

售后服务网点

        冠众公司已完成全国近300个城市，500多个售后服务网点建设，提供完善的安装维修支持。

服务电话

        全国售后服务热线400-101-8833，各地分公司服务安排售后工程师上门服务。

换机及保修条款

       提供教育机三年免费保修，广告机一年免费保修，终生维护的售后服务。

软件维护条款

        第一年提供免费服务，服务形式为远程技术支持和现场支持；冠众公司提供整套完善培训工作。

特别承诺

       发生故障时，客户填写书面的维修申请单，冠众售后工程师收到维修申请后2小时响应，一般故障市区24小时内解决，郊区48小时内解决。

公司介绍：

   广州冠众电子科技有限公司是一家以商用显示研发、生产、销售起家的高新技术企业，拥有广州、深圳、香港三家注册公司。在全国拥有近20家分支机构，并已在近300个城市建立500多个售后服务网点，营销和售后服务网络覆盖全国，预计两年内冠众的分支机构将迅速增至28家。

   目前，冠众在商用显示领域里是业内产品线最全，售后服务范围最广的高端商用显示品牌；随着企业规模的不断扩大，冠众作为校园信息化综合解决方案的引领者，依托在商用显示领域的丰富经验，提出校园智能显示终端概念进入了教育领域，并积极配合对教育信息化体系的完善，开发了智能教育终端产品，为推进教育事业的信息化发展做出贡献。