一、行业背景 　　疫情下，提倡无接触配送。蓝衣、黄衣外卖小哥往往不再送上楼，外卖经常放置于一楼固定位置，丢失或拿错的现象时有发生。用智能取餐柜取代临时取餐点，可完美解决上述问题。 　　和丰巢、售卖机等自助终端一样，取餐柜运营商也面对难于管理的问题，究其原因，是因为因快速发展，取餐柜位置分散，数量众多，摆放点进出不便。难于管理，维护难度大，取餐柜运营方的数字化联网需求强烈。传统的通信设备稳定性差，难于长期稳定安全的工作，建设高可靠性的数据传输网络很有必要。 　　二、智能取餐柜联网解决方案介绍 　　针对于外卖行业的兴起伴随而来的取餐困难等问题，加快取餐与智能化相结合刻不容缓。对此北京东用科技提出了智能取餐柜联网解决方案，该方案大致分为感知层、传输层、应用层三个部分。 　　感知层：感知层部分主要由摄像头、控制器、显示屏以及电子锁等设备组成，用于监测取餐柜周围环境信息、使用状态信息以及控制柜门开关状态等数据。