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对话CEO | Sennheiser:传承匠心,还原“真实”的音频体验

来源:森海塞尔商务通讯        编辑:lgh    2025-05-27 12:44:48     加入收藏    咨询

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1945年,在德国汉诺威郊外的一间农舍里,年轻的电子工程师FritzSennheiser博士怀揣着对电子技术的热情,创立了“LaborW实验室”。短短十年间,这个起初仅有数...

  1945年,在德国汉诺威郊外的一间农舍里,年轻的电子工程师Fritz Sennheiser博士怀揣着对电子技术的热情,创立了“Labor W实验室”。短短十年间,这个起初仅有数人的团队迅速成长为拥有250名员工的行业新星,并正式更名为"Sennheiser electronic" ——将家族姓氏与电子技术完美结合,开启了一段跨越世纪的音频传奇。

  今天,我们有幸请到了这段传奇的书写者与传承者——Sennheiser第二代掌门人Jörg Sennheiser教授以及现任联合首席执行官Daniel Sennheiser ,为我们揭秘品牌背后的故事,分享森海塞尔如何用匠心与创新在竞争激烈的音频市场中保持领先、引领发展。

  Q

  A

  Q

  您认为哪款产品最有品牌代表性?

  Jörg: 我们的产品历史中诞生了许多传奇之作,很难只选出一款。最早的故事要从西门子说起。当时,他们找到我的父亲,希望他能复制一款体积庞大、结构复杂的麦克风。我的父亲毫不犹豫地接受了挑战,这款复刻麦克风也成为我们量产的首款产品。在深入研究其设计后,研发团队开始思考改进与优化,最终成功推出了第一款自主研发的动圈麦克风——MD 2 ,这便是我们品牌历史的开端。

  Q

  您最难忘的品牌广告是什么?

  Jörg: 有一组以历史为主题的广告令我印象深刻,它在德国的专业杂志上刊登了一年多,巧妙地将我们的经典麦克风与历史上的杰出人物结合在一起 ,例如:埃及国王,以及正在放声高歌的中世纪骑士瓦尔特·冯·德·福格尔魏德 ,通过这种创意展现产品的卓越品质。

  Q

  历史上有哪些成功的营销活动案例?

  Daniel: 有几个非常有趣的例子,比如六七十年代,我们曾在美国将HD 414耳机与大众甲壳虫汽车 放在一起进行推广,强调产品的耐用性。如今,这常被称为“联名”或“品牌合作”。

  还有一个更现代的案例是“Momentum”市场活动  。这是品牌首次聚焦情感层面,而非产品本身。如今我们常说的“起鸡皮疙瘩”,是因为真实的声音能够传递情感的力量,而我们的使命正是创造这种情感共鸣。这场活动生动呈现了这一理念,并深深打动了当时的消费者。

  Q

  如何看待品牌名称随时间的演变?

  Jörg: 我们曾考虑过将品牌名简化为 “Zen”,因为它更容易发音。然而,我们最终放弃了这个想法,因为“Sennheiser”这个姓氏早已与卓越品质和声学技术紧密相连。 如今,尽管“Sennheiser”在不同语言中有不同的发音,但这种独特性反而成为了品牌魅力的一部分。

  Daniel: 常有人问我,与品牌同名是怎样的体验?我只能说,这对我来说再自然不过,因为我生来如此。但同时这也代表了一种独特的品牌价值——在音频行业,很少有品牌能像森海塞尔这样由创始家族世代经营,这种传承本身就是一种难以复制的优势。我们应当更充分地利用这一点。以我的名字为产品背书,这不仅是一种荣誉,更是一种责任。

  Q

  创新如何驱动森海塞尔“塑造音频之未来”?

  Daniel: 创新是推动我们前行的核心驱动力。正如我父亲所说,我们的第一款产品是复刻品,但我们很快就意识到,我们有能力做得更好,能够为客户创造更大价值。“塑造音频之未来” ,是我们80年来不懈追求的明确表达。但这不意味着每款产品都必须是“音频的未来”。我们每隔十年左右,会通过一两款标志性产品重新定义它,比如:新推出的Spectera,以及经典的HE 1耳机。 从财务角度看,HE 1或许不算成功,但从品牌和创新角度看,它至今仍是世界上最好也是最昂贵的耳机。

HE 1耳机

  Jörg: 有时,创新会让我们推出超前市场的产品。 比如1968年,我们在向经销商们展示HD 414耳机时,其音质超越了价格昂贵的大型扬声器系统,令所有人惊叹。但当时给出的年销量预估仅有500台,我的父亲冒险决定生产5万台,最终这款耳机成功改写了历史。

Spectera

  Q

  如何将可持续理念融入品牌发展?

  Daniel: 我们的产品本身就有很强的可持续性。有些产品已经存在了四五十年,我们仍提供完善的售后。在与Sonova的合作中,我们也强调了这一点,良好的服务能增强客户忠诚度。同时,我们也提供负责任的材料选择、生产和物流。但核心始终是制造经久耐用的产品。

  当然,循环经济是未来几十年的重要课题。Neumann正通过回收旧产品以获取稀缺零部件 ,这既有助于商业发展,也是对环保的积极贡献。可持续发展虽短期内需要投入,但从长远来看,对品牌、客户和地球都有益。

  Q

  如何吸引新一代“数字原住民”?

  Daniel: 我认为,忠于“真实的声音”是推动业务发展的核心动力,也是与客户建立情感纽带的关键所在。 人们追求情感共鸣,这正是音乐、播客和电影存在的核心价值。试想,如果关掉电影的声音,情感将荡然无存;而如果只听配乐,情感依然强烈。从人类穴居时代起,音乐就是凝聚情感的核心。只有创造真实的声音和情感,我们才能实现业务的长期稳定发展。

  Q

  当前面临哪些挑战和机遇?

  Daniel: 我们的关键挑战之一是提升敏捷性 。虽然我们以严谨著称,但面对快速变化的市场,我们必须加快适应速度。品牌使命指导我们在保持灵活性的同时不迷失方向。

  Jörg: 我们仍需不断学习,以持续保持“现代感”。 多年来,我们始终密切关注外部趋势,并适时调整方向,引领团队朝着既定目标稳步前行。

  Q

  用一句话表达对品牌未来或80周年的期望

  Jörg: “真实的声音是音频的未来。”

  Daniel: “专注真实的声音,倾力以赴,方能成就非凡。”

森海塞尔现任联合首席执行官

Andreas Sennheiser与Daniel Sennheiser

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