“e调解”是北京威泰视信科技有限公司为北京市高级人民法院研发的远程在线调解系统。通过“e调解”完成纠纷案件调解，是人民法院贯彻落实“两个一站式”工作要求、推进“分调裁”机制改革和“智慧法院”建设的有益尝试，可以最大限度满足群众多元化纠纷解决的需求。“e调解”系统的使用，为不在本市或不愿、不便到法院、调解组织所在地参与调解的当事人提供了高效率、低成本的纠纷解决方式。

　　新冠状病毒肺炎疫情发生以来，“e调解”系统发挥出其非接触式工作的独特优势。随着各级人民法院“e调解”应用案例的不断增加，“e调解”远程在线调解系统将在助力人民法院实现“让信息多跑腿，让群众少跑路”，让更多的矛盾纠纷止于未发、止于未诉的工作中发挥更大作用。

　　疫情期间，北京市各级人民法院在做好疫情防控全面工作的同时，着力推进纠纷案件的调解与审判，并努力通过远程在线方式受理和调解纠纷案件，确保当事人权益不受或少受疫情影响。

　　据不完全统计，截至2020年02月26日，北京市各级人民法院已使用 “e调解”平台完成了一百余起纠纷案件在线调解工作。其中，仅2020年2月3日，昌平法院杨法官就通过在线调解平台完成了十余起案件的开庭调解。“e调解”在线调解平台已成为北京法院抗击疫情期间保持正常业务的必不可少的工作平台之一。

　　01、昌平法院杨法官通过“e调解”开庭审理了10起案件。

　　02、昌平法院杜法官团队通过“e调解”，把身处湖北宜昌和北京两地的当事人“连”在一起，成功化解追偿权纠纷案件

　　03、平谷法院调解员张丽棠正在使用“e调解”调解一场涉及金额900多万的大额民间借贷纠纷

　　04、怀柔法院调解员武海燕通过“e调解”，调解一起七旬老年人离婚纠纷案件