“画皮门”的争议

　　“西曼离职，团队不和”将SAP这个在信息化领域的高大形象一次性从巅峰跌到谷底，从此，SAP开始了下坡之路。而近期“画皮门”的出现，再一次将SAP推到了舆论的风口浪尖上。SAP，你的争议从何说起？

　　“SAP会是有不成功的项目，但成功的项目相比起来会更多。反过来看中国有2000多家客户，假如说SAP有这么多的问题，SAP不可能在过去的10几年有这么好的业绩和成长。再说，软件的实施都是系统工程，我们知道系统工程比较复杂，知道有很多因素影响一个信息化项目的成功与否，不光是软件的实施、系统的管理等等，但凡系统工程都存在设计问题、技术问题、需求问题、协调问题等多方面的因素，都不能单纯地看某一个方面，某一个问题。大家应该也看到SAP有很多成功的案例，这是非常好的事实。我们不会太多去争辩这个事实，我们更多的是看未来的发展。任何一家公司，在一个地区里面经营的时候都有一个过程，只要我们一直不断的成长和改善。我加入SAP虽然只有1年多的时间，但前人做了很多贡献，SAP在中国有2000多员工，在中国建立全球的知识中心体系，在中国有研究院，有1000人的研发人员，在支撑中国不同产品的研发，这都是在中国的投入和建设，除了帮助支撑现有2000多客户，还包括加强本地化、本土化工作等，这些工作将会进一步提高我们的价值。”SAP中国区总裁张烈生在回答记者提问时强调。

看重中小企业信息化

　　一直以来,SAP在大客户领域做得比较出色，大概在10年前左右开始，SAP才关注中小型企业市场，中国市场也跟随全球的步调投入这块，无疑这个速度还不够快，SAP计划会重新调整投入的方针，一定要加强中小企业合作伙伴的建设。

　　SAP首先会在产品上做很多工作，针对中小企业推出不同的产品，包括B1（SAPBusinessOne）和A1（SAPBusinessAll-in-one）。去年SAP也推出了A1的快速启动版，因为SAP发现中小企业未必有很多IT的资源，需要在较短的时间内启动。另外，在服务和渠道方面，要面向中小企业，在市场覆盖上要加大力度，SAP整个2009年下半年还会不断和更多的合作伙伴加强合作，服务好中小企业客户。这是SAP全球客户服务的一个方向，在中国也是一样。中小企业对SAP具有战略意义。张烈生强调，服务中小企业的策略落实到中国，从产品、渠道和合作伙伴等方面都要加强建设，要加快生态系统的建设。目前市场上，70%-80%是中小企业，对SAP营收来说，中小企业所占比例稍微低一些。但从SAP全球来说，中国市场的比例可能会更高一些，而全球中小企业市场比例大约在60%-61%左右。因此，中小企业信息化将是未来信息化的主战场，SAP将紧盯不放。

全面预算管理信息化的由来与机会

　　当SAP的问题不断出现时，当ERP失败案例不断增加时，我们不得不把目光移向信息化建设的另一个领域，BI或全面预算。或许，这是机遇。那么，全面预算到底是什么？信息化全面预算管理专家、厚盾科技公司总经理陈龙章这样概况：科学的全面预算管理的定义，是指对与企业存续相关的投资活动、经营活动和财务活动的未来情况进行预期（预测与计划）并控制的管理行为及其控制安排。全面预算管理将涉及到企业方方面面，包括各个职能部门、业务部门、企业中的每位员工，等等。全面预算管理是企业实现预期战略目标的重要保障；是保障企业资金灵活周转，合理控制企业日常经济活动在预期范围之内的主要方法；是企业实现先进管理、价值导向，确保战略计划执行与完成的重要手段；是企业管理信息化的切入点和突破口。2009年6月25日，浙江嘉利特荏原泵业有限公司与北京厚盾科技有限公司签订了全面预算管理项目合同。此项目旨在为嘉利特荏原泵业有限公司建立包括预算编制、预算审批、预算执行控制、调整、预算分析报告、预算考评的全面预算管理系统。 嘉利特荏原泵业有限公司通过厚盾全面预算管理项目，发挥预算管理系统在数据共享、储存、传输和统计分析等方面的优势，为预算编制、执行控制、分析评价等搭建一个管理平台，以提高预算管理效率和效果。

　　嘉利特荏原泵业有限公司(EGP)是一家中日合资的从事机械制造的中小型企业，主要经营工业用离心泵、汽轮机的设计生产和销售等业务。产销特点是：以销定产、单件小批量，生产周期长(从采购→毛坯铸造→机械加工→组装测试)。本公司非常重视信息化的建设，先后导入了ERP企业资源管理系统、PDM产品数据管理系统和OA协同办公系统，目前已基本实现生产经营过程的信息化管理。

　　为了加强企业内部控制，同时增强企业对外部环境的适应能力，07年公司制定并发布了全面预算管理制度，大力推动预算管理。目前的现状是：仅进行了固定费和资本投资方面的预算管理，变动费预算没有做。整个过程通过EXCEL电子表来完成，操作繁锁，效率低下。因此，寻找适合于本企业的、较成熟的专门预算管理工具迫在眉睫。

　　厚盾软件作为国内知名的全面预算管理软件专业开发商，在为全球性大型企业实施全面预算管理信息化过程中，不断探索、总结国内企业实施全面预算可能出现的问题，学习、借鉴国外专业全面预算管理软件的设计思路，总结众多用户需求，联合知名大学学科专家，结合专业的软件技术，推出了成熟的全面预算管理信息化工具——厚盾全面预算管理信息系统。很好地解决了企业在预算管理中的各种问题，并为客户提供了基于多种通用财务核算软件的可选方案。几年来，厚盾全面预算管理信息系统不仅被多部委联合认定为国家重点新产品，被列入北京市火炬计划、自主创新产品目录（该目录作为政府与国有企业优先选购产品清单，厚盾全面预算管理软件是其中唯一一个预算管理方面产品），而且，还被多家专业咨询与评测机构认定为国内为数不多能与国外同类产品相抗衡的全面预算管理软件产品之一。

迎接中小企业全面预算信息化的春天

　　随着我国信息化的深入发展和应用需求的不断升级，企业尤其是大中型企业对全面预算管理软件的应用需求显得越来越迫切，原先的单纯的财务软件、ERP软件、CRM软件、人力资源软件等系统越来越难适应现代企业管理变化的需要。推广和应用全面预算管理软件，对当前企业管理信息化市场而言，是一场“及时雨”，它关系到企业管理风险的降低与否，关系到企业信息化实施成功与否，关系到企业的综合竞争力的提升与否，等等。 “十一五”期间，我国企业管理信息化市场越来越成熟，2008年管理软件市场份额达到2400多亿元，管理软件市场正朝着细分化方向发展，全面预算管理软件作为一种新的市场需求，被推到了企业面前，已经引起社会各届的关注，全面预算管理软件的崛起，必将引领管理软件市场的潮流，必将与ERP、SCM等管理软件一道成为企业管理信息化的核心软件。

　　因此，全面预算管理软件是企业做大做强、精细化管理过程中必不可缺的方法。随着市场竞争的加剧，各个企业的信息化已经在逐步落实，但是也受一些其它因素的影响，企业信息化的发展并不是很完善。尤期是企业的业务部门与财务部门的结合已经是令管理者非常头痛的一个问题。面对激烈的市场竞争，企业信息化水平高与低直接影响到企业的经营状况。不论是企业信息化实施的前期，还是对于企业业务的项目管理，在这些项目之前，都要做一定的项目预算，企业经营初期，传统的人工项目管理预算能满足企业的需求，但是随着企业业务发展的壮大，传统的人工预算已经不能满足现有企业多变化的需求，因此，企业在项目投标或者项目进行时需要有一套全面的预算系统来执行分析。完全独立自主开发的全面预算管理系统的厂商，市场上并不多，目前一些管理软件大部分已经集成了全面预算管理系统，但是从具体的使用效果上来讲，也并不理想，因此在这种背景和条件下，市场迫切需要一套第三方的基于非财务为核心的预算管理软件及服务体系来支撑和满足整个预算管理市场和企业用户的需求。

　　当前，国内企业在全面预算管理方面还不如国外企业成熟，很多企业无法定位自己的战略等，多数企业仍处于发展期。所以，国内企业首先要做好预算编制管理工作，预算编制的前提是要做好销售预测，没有科学的销售预测是不可能判断分析生产预算的。但是，目前国内很少有几家企业可以做到销售预测这一点，除了少数的几家垄断企业之外。可见，预算编制对于企业做好全面预算管理工作是多么的重要。目前，市场上少数几家包括厚盾公司在内的厂商提供的全面预算管理软件就可以轻松地帮助企业在预算编制、预算控制、预算分析等方面给出帮助，帮助企业判断预算编制是否合理，预算分析是否科学等。让企业及时了解全面预算管理情况，包括预算差异、预算趋势分析等，做好企业全面预算管理的控制工作。

　　中小企业，这个信息化领域的最后一片处女地，正等待着产业领导者的开发，中小企业信息化的成功与否，将直接关系到我国产业信息化的兴衰。笔者借此机会提前预祝我国中小企业信息化一路繁荣，走向成功。