晋城市12345市长热线呼叫中心迁建和“一号通”业务系统平台升级改造项目公开招标公告
受晋城市信息中心的委托，就晋城市12345市长热线呼叫中心迁建和“一号通”业务系统平台升级改造项目进行国内公开招标采购，欢迎符合本项目资格条件的供应商参与投标。
一、项目名称：晋城市12345市长热线呼叫中心迁建和“一号通”业务系统平台升级改造项目
二、项目编号：JCGP2018?1007F
三、项目内容：
1、本次招标共一包
序号 品名 单位 数量
1 门禁 套 1
2 办公坐席 项 1
3 一体电脑 台 24
4 打印复印一体机 台 1
5 话务耳麦 部 16
6 IP电话 部 16
7 装修辅材 套 1
8 ※语音资源服务器 台 1
9 数据接口软件系统 套 1
10 语音应答服务软件 套 1
11 录音系统软件 套 1
12 话务管理软件开发 套 1
13 全媒体渠道软件定制开发 套 1
14 业务工单处理软件定制开发 套 1
15 业务支撑软件定制开发 套 1
16 技术服务(硬件软件集成) 套 1
17 基础功能演示 项 1
注：上述表格中未特别标注为“进口产品”字样的，均必须采购国产产品。所采购的货物、服务必须符合国家的强制性标准。
2、招标范围：以本招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。
四、项目预算：237.65万
五、参与招标的供应商应具备的资格条件：
(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的
设备和专业技术能力;
(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;(6)法律、行政法规规定的其他条件。
(7)本招标项目所需要的其他特定条件：
1、CMMI软件能力成熟度集成模型评估3级及3级以上
2、中国信息安全认证中心颁发的信息系统安全集成服务3级及3级以上资质证书。
六、招标文件获取时间及方式：
1、获取时间：2018年6月5日至2018年6月11日
2、获取方式：供应商凭数字认证证书(CA)登录晋城市公共资源交易网(网址：http://www.jcggzyjy.cn)进行在线下载等业务操作。
3、主体库注册登记指南：http://jyzt.sxzwfw.gov.cn/ggzyzt/f
4、CA数字证书办理咨询电话：0356-2218884
七、投标截止时间及开标时间、投标地点及开标地点：
1、投标时间：2018年6月27日8时30分至9时
2、地点：晋城市政务服务中心东区二楼评标厅
3、开标时间：2018年6月27日9时
八、联系人及联系方式：
采购人：晋城市信息中心
联系人：李玲玲
联系电话：13935604633
地址：晋城市政务服务中心东区三楼
集采机构：晋城市政府采购中心
地址：晋城市政务服务中心东区4楼公共资源交易中心
项目联系人：冯晋娜联系电话：0356-2218439
账户名称：晋城市公共资
源交易中心
开户银行：晋城农村商业银行股份有限公司
账号：502103010300000143811
财务联系电话：0356-2218436
注：本招标文件所表述时间均为北京时间
晋城市政府采购中心
2018年6月5日