天津市建设工程咨询有限公司受国家税务总局天津市税务局的委托，就“国家税务总局天津市税务局货物与劳务税风险监控管理系统维保”项目（项目编号：JSZX-2019113）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：

一、项目信息

项目编号：JSZX-2019113

项目名称：国家税务总局天津市税务局货物与劳务税风险监控管理系统维保

项目联系人：姚波

联系方式：022-23690886-673

二、采购单位信息

采购单位名称：国家税务总局天津市税务局

采购单位地址：天津市河北区北安道38号二楼207室

采购单位联系方式：王贞礼 联系电话：022-24465551

三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

项目用途：国家税务总局天津市税务局货物与劳务税风险监控管理系统维保，本项目采购预算为40万元，本项目运行维护主要内容是运维人员依托运维平台、服务热线电话，解决一线税务人员和代征单位人员在操作本系统中遇到的各种操作类、数据类问题，为协调解决各种政策调整和业务流程之间的矛盾提供支持，要全面保障本系统内部各项事务性工作的高效、稳定的运行。同时也为保障本系统稳定、快速、高效运行，进行日常系统巡检、健康检查、系统优化升级服务，各级税务机关日常工作需要的数据同步、抽取、查询服务等

简要技术要求：

1、为国家税务总局天津市税务局提供的服务是7×24小时响应服务，含7×24小时的电话技术支持，7×24小时的移动电话和电子邮件支持，5×8小时的现场和传真技术支持。日常工作时间与国家税务总局天津市税务局工作时间保持一致，特殊情况可按照国家税务总局天津市税务局要求进行夜间或节假日加班值班。

2、对国家税务总局天津市税务局所提出的系统软硬件平台和业务应用软件等故障处理要求，必须在规定时间内做出实质性响应，并将问题处理情况反馈给国家税务总局天津市税务局。

3、遇到重大技术问题，在30分钟内响应，1小时内协调专家进行远程支持或到实验室进行模拟实验，2小时内协调本系统开发厂商负责人成立专家小组，并在24小时内采取相应措施以确保系统可正常操作。无法在24小时内解决的，向国家税务总局天津市税务局提供解决时间表。

4、对于数据处理类问题，应在收到问题后，2个工作日内处理。对于复杂的数据处理问题，应分析具体原因，提交处理办法，在5个工作日内答复并处理。

5、供应商工作满足运行维护服务、技术咨询服务及其他服务要求。

6、供应商须针对不同用户群体制定不同的培训计划，并按计划实施培训。

7、涉及系统重大升级时，供应商需提供系统重大升级部分源代码。

合同履行日期：维护期限自合同签订之日起一年

四、采购代理机构信息

采购代理机构全称：天津市建设工程咨询有限公司

采购代理机构地址：天津市南开区红旗路220号慧谷大厦1917室

采购代理机构联系方式：姚波 联系电话：022-23690886-673

五、中标信息

招标公告日期：2019年12月03日

中标日期：2019年12月23日

总中标金额：39.5 万元（人民币）

中标供应商名称、联系地址及中标金额：

本项目招标代理费总金额：0.2666 万元（人民币）

本项目招标代理费收费标准：

依据国家计价委【2002】1980号文件优惠下浮后计取

评审专家名单：

张薇、陈洁、赵小可、郭欣学、张雅彬

中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

中标标的名称：国家税务总局天津市税务局货物与劳务税风险监控管理系统维保

规格型号：项

数量：1

单价：395000

服务要求：运行维护主要内容是运维人员依托运维平台、服务热线电话，解决一线税务人员和代征单位人员在操作本系统中遇到的各种操作类、数据类问题，为协调解决各种政策调整和业务流程之间的矛盾提供支持，要全面保障本系统内部各项事务性工作的高效、稳定的运行。同时也为保障本系统稳定、快速、高效运行，进行日常系统巡检、健康检查、系统优化升级服务，各级税务机关日常工作需要的数据同步、抽取、查询服务等

六、其它补充事宜

本公告期限：1个工作日