1、1、质量保证期：自交货并验收合格之日起一年内所有设备免费维护和更换。 2、质保期内，按国家有关产品“三包”规定执行“三包”。 3、对于故障处理，要求中标人在质保期内提供7x24小时提供免费提供维护服务。 4、交货时间：签订合同后2个日历日内必须全部供完货物及安装、调试、培训等一体化服务； 5、交货地点：客户指定地点； 6、付款时间和方式：验收合格后七天内，中标供应商一次性开具合同全额发票，由采购人一次性付清合同全款； 7、故障响应时间：接到故障通知后中标供应商应在20分钟内电话服务应答，2个小时内现场维护响应，4小时内提供解决方案。特殊情况无法修复的，质保期内中标供应商应无条件更换新设备或提供代用设备；或采取使设备可正常运转的措施。(必须响应)。 供应商要求：带★号部分参数及供应商要求都必须要满足。 ★1、投标供应商必须实质性能够满足产品参数要求，带★部分产品必须要满足，避免假冒伪劣产品；对不能满足参数要求虚假响应，或者无法正常交货影响业主办公使用的，业主可作为废标处理，并按规定对投标公司予以处罚，和进行网上通报处理。 ★2、中标供应商在签合同前必须要提交设计方案的布线图及效果图。如不能提供用户满意的布线图和效果图的业主可作为废标处理。★3、预中标公司在签订合同前灯光及音响设务必须提供样机给我单位测试，看现场效果达到设计要求没 ，如达不到要求不予签合同。