2020年11月19日，在深圳国际全触与显示展期间，深圳市商用液晶显示行业协会举办以“逆势破局，触联商显”为主题的第三届全球商用显示应用与创新主题论坛。洛图科技（RUNTO）PID供应链资深分析师郑海艳女士分享了《云视频时代开启，“疫”外爆发新生态》 。

　　郑海艳女士在此次会议上做了三部分的分享。一是市场大环境、商显市场的发展情况;二是聚焦会议，分享解读了视频会议市场发展情况和疫情影响下的生态变化;三是结合以上信息，思考未来市场和企业将如何寻求机会、突破困难。

　　首先，在步入科技革命4.0时代，及全球处于前所未有的大变局下，呼吁企业要根据时代的发展敢于创新、勇于改革，在创新中寻求突破。商显市场规模自2017年“互联网+”兴起后，一直保持增长态势。从最近3年和未来5年的复合增长率看，增速高于全球。 在商显市场细分传统产品LED屏、投影仪、交互平板、数字标牌、拼接屏、商用TV中，交互平板市场规模增速最快，2020年与同期比将增长39.8%。交互平板有两个场景产品，分别是教育和商用市场，而商用市场的出货规模，预计2025年将反超教育，市占在52%左右。

　　第二部分，先看了视频会议的发展历程，总结看前期西方国家技术助推，中国属于跟随状态，到90年代才有所应用，并仅限于政府等事业单位的搭建;2003年SARS事件激发对高清、实时视频通信的需求;到2010年全球云视频会议兴起，而今年COVID-19疫情促使视频会议快速普及，尤其“云”概念在中国会议市场不断加深。当下传统视频会议产品已基本“云”化，产品整体更趋轻量化、智慧化发展，预计2020年中国新兴视频会议市场规模达162亿元，其中硬件市场占比超90%，但软件市场增长快于硬件市场。COVID-19疫情后市场被教育，视频会议部署更趋紧迫性，商用平板增速显著，预计2020年出货40.8万台，与同期比增长48% 。在COVID-19疫情期间，企业依然是主力需求，与同期增长45%;医疗和政府变为刚性需求，与同期分别增长2倍、0.5倍以上。

　　第三部分，鉴于COVID-19疫情促使会议市场流量暴增，但疫情后时代虽然客户流失，但考虑到行业价值抬升，并利用漏斗模型看客户留存变化，建议企业根据自身优势，从各环节抓住红利。在AIOT物联时代，从行业场景、业态、阶段中寻找机会，建议中小型企业要纵深发展看自己的定位。 以及从细分行业场景的需求和选型策略，针对不同企业对视频会议的需求特征等方面，给出企业寻求切入市场和突破口的建议。

　　最后，郑海艳女士提到在技术驱动下，未来带动“云”视频会议产品服务层面的更迭。在技术、需求、产品、应用四方面因素：行业新兴技术密集创新;需求更个性多元，按需使用和体验，即时化、虚拟化等;服务模式转变、效能提升;应用空间有不同功能空间多元化转型，不再局限与会议室单一场景。