旧金山一个叫Eatsa的新餐馆将数字化集成到其客户体验的餐馆——真实地免掉了肉眼可看见的员工组合。

　　所有的点单都是由平板来完成的，付款是由塑料制品来实现的。一个大的视频墙用来促进整个产品的进展，透明的液晶显示器像小房间一样会展出食品，让客户知道订单状态。后台的员工会整理这些订单然后把食品放置到对应的柜子里。

　　这是透明的液晶显示器除了纯粹的视觉营销之外的真正功能。代表着未来的发展方向。

　　餐馆最近刚在旧金山的121 Spear大街开放，未来将会在洛杉矶开放。

　　这种集成式的体验非常讨喜，尽管这样的设计可能会让一部分人失业，但是这些交互式点单站并不会让后台的人丢掉饭碗。